個人情報保護方針

1.はじめに

当個人情報保護方針及びCookieポリシーは、弊社が、弊社ウェブサイトhttp://www.rotork.com
(以下「ウェブサイト」という)にて取得、保管及び利用する個人情報の取り扱いに関する方針であり、その収集方法及び、弊社が保有する個人情報の自己コントロール権に関して明記しています。当方針の最終更新日は2018年5月21日です。当方針に関しては、随時更新を行います。

当サイトは未成年者を対象とはしておらず、弊社が、未成年者と知りながら個人情報を収集することはありません。

 

2.ロトルクplcとは?

ロトルクplcとは、Rotork House, Brassmill Lane, Bath BA1 3JQに事業所を構えるイングランド及びウェールズの企業(登録番号:00608345)です。

ロトルクplcとは、ロトルクコントロールズ、ロトルクフルードシステムズ、ロトルクギア、ロトルクインストゥルメンツ(ロトルクグループ)等、様々な部門からなる企業グループの一員です。

最新のロトルクグループの企業一覧につきましては、セクション3記載のお問い合せ先までお問い合せ下さい。

 

3.お問い合せ方法

個人情報の利用方法あるいはその他プライバシーに関するご質問の際は、下記のいずれかの方法でお問い合せ下さい。

  • Eメールでのお問い合せ:data.protection@rotork.com
  • 文書でのお問い合せ:Rotork House, Brassmill Lane, Bath BA1 3JQまでご郵送下さい。

 

4.弊社が収集する個人情報の範囲

当サイトにアクセスし閲覧した際(当サイトのデータ入力箇所に個人情報を入力し提出した場合も含む)、製品やサービスをご購入頂いた際、あるいは弊社とのやり取りの際に下記の情報をご提供頂く可能性がございます。

  • 部署名
  • 氏名
  • 役職名
  • 会社名
  • 住所(郵便物送付先
  • 電話・FAX番号、Eメールアドレス
  • お問い合せの際にご提供頂いたその他個人情報。貴社の事業部門、お問い合せの際にご送付頂いた写真等
  • 弊社の求人に応募した際にご提出頂いた情報。履歴書等
  • 製品やサービスの購入時にご提供頂いた情報。購入製品の種類等

自動収集される情報

弊社ウェブサイトを利用された時点で、弊社に以下の情報が提供されます。

  • お客様がアクセスしたサイト情報。弊社ウェブサイトアクセス前にお客様がアクセスした可能性のある関連サイトのアドレス等
  • お客様の弊社ウェブサイトのご利用方法。利用時間、利用頻度、最終利用日時、文書や白書等のアクセスしたコンテンツ等
  • IPアドレス、ご使用のハードウェアに関する情報、OS、UDID等、ご使用端末の情報

5.cookieを使用した個人情報の収集について

弊社では、cookieを利用して、特定の個人情報を自動的に収集しています。cookieとは、お客様(サイト訪問者)の同意に基づき、お客様のコンピュータ上に作成される文字と数字で構成された小さなファイルで、そこに弊社が指定した情報が保存される仕組みです。これにより、お客様を他のユーザーと区別することができ、お客様には快適にサイトをご利用頂き、弊社としては、サイトの改善に活用することができるものと考えております。

弊社では、インターネットでのウェブサイト閲覧を快適にする(例:ウェブページのロードをより高速にする)セッションcookieや分析用cookie等、様々なcookieを使用しています。

弊社では、ウェブサイトの訪問者を確認したり、訪問者数をカウントし、訪問者の利用傾向を把握するために分析用のcookieを使用しています。これによりユーザーが、お探しの情報を簡単に入手できたかどうか把握することもでき、サイトの利便性の向上に活用できるものと考えております。

弊社が使用している個別分析用のcookie及びその認識方法の詳細につきましては、下記をお読み下さい。Cookieを無効にした又は拒否した場合は、ウェブサイトが部分的に利用できなくなったり正しく機能しなくなることがありますのでご注意下さい。Cookieを拒否する方法等、詳細につきましては、www.allaboutcookies.orgをご参照下さい。

 

ファーストパーティcookie

Cookie名 目的
PHPSESSID

ブラウザのセッションを独自に認識します。

  • ログインするとこのcookieがログイン情報を記憶するため、2回目以降、ユーザーIDやパスワード等の入力を省略することができます。
  • お問い合せフォームにご記入いただくと、このcookieによってキャプチャーコードの確認が行われます。

 

sizingData サイジングガイドのみに使用しているcookieで、ログイン情報を記憶し、2回目以降の入力を省略することができます。
cookieFooter このcookieは、画面下に表示されるCookieの警告文と共に使用されています。

サードパーティcookie

サプライヤー名 Cookie名 目的
Adobe s_vi 年次報告書、会計報告書、ロトークなど、対話型文書を表示する際に使用しています。(Pressjackと併用)
Google Analytics

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サイトの統計を取るためにGoogle Analyticsを使用しています。このcookieにより、どのコンテンツがサイト内で最も人気が高いのか等、役に立つ情報を得ることができます。
Investis

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株価、シェアモニター、RNSアナウンスメント等の投資情報を提供するために使用しています。
Pressjack JSESSIONID 年次報告書、会計報告書、ロトーク等、対話型文書を表示する際に使用しています。(Adobeと併用)
     

6.個人情報の利用方法

弊社では、以下の目的で個人情報を利用致します。

  • 当サイトを通してお客様に有益な情報及び内容を提供するため
  • お客様にご希望通りのサービスを提供するため
  • お客様の同意の範囲で、パートナー企業に連絡先(SNSのアカウントやEメールアドレスも含む)を開示し、製品やサービスの紹介を行うため
  • 配信を希望されたニュースフィードやニュースレターをお届けするため
  • お客様の同意の範囲で、弊社のビジネス、文書、製品、サービスに関する情報をお届けするため。ご連絡頂ければ、配信停止も承ります。
  • お客様のご要望、お問い合せ、ご質問、ご意見に対応したり、カスタマーサービスを提供するため。イメージライブラリー内の画像を使用して欲しい等のご要望、製品に関するお問い合せ、お見積もりのご依頼等
  • アカウントをお持ちの場合、弊社は、アカウント管理のためお客様のアカウント情報(Eメールアドレス及びパスワード)を使用致します。
  • 弊社求人への応募時にご提出頂いた個人情報は、選考の際に使用致します。
  • カスタマーポータルでEラーニングを受講された場合、トレーニングを行ったり受講したトレーニングを記録する際に、お客様の個人情報を使用致します。
  • 当方針を含め、ウェブサイトに重要な変更が生じた際にお知らせするため。
  • 当方針及びその他方針、契約、利用規約を施行、適用するため。弊社利用規約のコピーはこちら
    でご確認頂けます。
  • 調査を行ったり、ユーザーやお客様をウェブサイトの詐欺使用、不正使用、不適切な使用や違法行為から保護するため。
  • その他個人情報の収集時に説明を行った目的

弊社は、お客様からの同意が得られない場合は、個人情報を如何なる第三者にも販売、貸与致しません。万一、同意後にお気持ちが変わられた場合は、第三者への情報提供を中止致しますので

newsletter@rotork-news.comまでご連絡下さい。


7.個人情報の共有について

以下の団体と個人情報を共有できるものとします。 

個人情報の開示先 目的
弊社のマーケティング及び販売パートナー 弊社のマーケティング及び販売パートナーは、弊社の広告管理のサポートを行っており、こうしたパートナーと個人情報を共有し、製品やサービスに関する情報をお届けしています。これらのパートナーはお客様情報やEメールの管理をサポートしています。
第三者サービスプロバイダー ITサービスプロバイダー、下請け会社、専門サービスプロバイダー等、弊社のビジネスサポーターである第三者サービスプロバイダーと個人情報を共有できるものとします。
法的理由により情報を必要とする第三者 法律により必要となった時、あるいは法令遵守に基づき、個人情報を第三者に提供することがあります。また、弊社または他社の法的権利を保護する上で必要と認められる場合、個人情報を開示できるものとします。
第三者の調査官、当局、法執行機関 違法行為の調査のため、個人情報を開示することがあります。
買収元企業または出資企業 事業の売却に伴い、買い手企業や出資企業と個人情報を共有することがあります。
ロトルクのグループ企業 ビジネスの運用上、あるいは製品及びサービス情報をお送りするため、グループ企業と個人情報を共有することがあります。

 

8.個人情報の利用に関する法令

お客様が製品やサービスを欧州経済地域(EEA)内で購入される場合、弊社は、法的基盤がある場合にのみ、個人情報を取り扱えるものとします。個人情報取り扱いの際は、以下に最低1つ以上当てはまる場合のみ取り扱うものとします。

  • 契約上の責任を果たす上で個人情報の利用が必要となる場合
  • 個人情報を利用することで正当な利益が生まれる場合。ウェブサイトを充実させるため、当方針の変更を知らせるため、新サービスや新製品について知らせるため、及びビジネス上の理由(ビジネスの発展や売却)等で個人情報を使用することは正当な利益が生まれる場合、に該当します。
  • 特定の個人情報の利用に関しては、お客様の同意を求める場合があります。(オンラインでチェックボックスにチェックを入れる形で)このような場合においては、お客様の同意が個人情報を取り扱う上での法的基盤となります。また、同意しても、いつでも取り消すことができます。同意を求められた際に「同意しない」を選択するか、newsletter@rotork-news.comまでEメールにてご連絡下さい。

 

9.個人情報の保管期間

弊社ウェブサイトにてアカウント登録をされた場合、通常、アカウントが有効である限り、弊社は、お客様の個人情報を保有致します。アカウントを削除された場合は、通常、個人情報を削除致します。しかし、以下の場合は、登録削除後も個人情報を保有することがあります。

  • ウェブサイトの改善とビジネスの発展に有用であると考えられる場合、ウェブサイトの利用状況に関する個人情報は保有することがあります。
  • 製品・サービス・文書に関する情報の送信を目的として、アカウント削除後も個人情報を保有することがあります。これらの情報に関しては、「配信停止」の手続きを行うか、弊社までご連絡頂くことで配信を停止することが可能です。
  • 弊社又は第三者の法的権利を保護する、あるいは法令遵守を目的として個人情報を保有することがあります。
  • 弊社から製品・サービスを購入された場合、ご購入後のカスタマーサービスに必要な期間、あるいは弊社の販売記録保管規定に基づき、個人情報を保有することができるものとします。

 

10.欧州経済地域(EEA)外への個人情報の転送について

お客様から収集した個人情報は、上記目的で、EEA外の第三者データ処理会社や(ロトルクの)グループ会社に転送することがあります。

以下のいずれか1つに該当する場合、EEA外に個人情報を送信することがあります

  • 欧州委員会が妥当であると判断した場合、即ち、送信先国家が個人情報を適切に保護すると考えられる場合
  • 個人情報の送信先がロトルクのグループ会社であり、個人情報を保護するグループ会社に拘束力のある会社規定を設けている場合
  • 情報の送信先と、欧州委員会承認のモデル契約条項を締結している場合
  • 提供する製品やサービスに関する契約上の義務を果たす上で必要とされる場合。個人情報の送信は、やむを得ない場合のみとします。

 

11.セキュリティ

弊社では、技術的局面及び組織的局面の両局面から適切な措置を講じ、個人情報の保護に取り組んでいますが、インターネットを介した情報のやり取りに関して、その安全性を保証するものではありません。

従いまして、機密性の高い情報を提供あるいは共有する前に、十分検討を行って下さい。

 

12.個人情報の利用に関するお客様の権利

メッセージ内の指示に従って、販売・販売促進メッセージの配信停止を行うことが可能です。

また、newsletter@rotork-news.comまでEメールにてご連絡頂くことで、配信を停止することもできます。配信停止を行っても、アカウントや弊社の現在進行中のビジネスなど、販売促進とは無関係の内容のEメールについては、送信されることがあります。


貴社の拠点がEEA又は英国にあり、弊社ウェブサイトにアクセスされている場合、お客様には以下の権利がございます。

  • 弊社が保持しているお客様に関する全情報にアクセスする権利
  • 個人情報をダイレクトマーケティングに利用しないよう要求する権利
  • お客様の個人情報取り扱いについて、取り扱い方法を制限する権利
  • お客様の個人情報を第三者サービスプロバイダーに提供するよう要求する権利
  • 弊社が保有するお客様の全個人情報のコピーを要求する権利

 

サポートをご希望の場合、上記のいずれかの権利を行使されたい場合、あるいはご質問の際は、セクション3のお問い合せ先までご連絡下さい。
このようなご要望には、全て、真剣に検討を行い、可能な限り迅速に回答致します。
しかし、正当な利益あるいは法的義務を遵守するために個人商法の取り扱いを継続しなければならない場合等、特定の状況では、個人情報がこのようなご要望の対象外となることがありますのでご了承下さい。個人を特定するために必要情報の提供をお願いすることがあります。上記の権利のいずれかを行使されたい場合は、セクション3のお問い合せ先までご連絡下さい。

 

13.第三者サイト

当ウェブサイトには、第三者企業が運営するウェブサイトへのリンクが含まれています。この個人情報保護方針は、当サイトにて弊社が収集した個人情報にのみ適用されるものであり、第三者がそのウェブサイトにて収集、保管、並びに利用する個人情報に関しては、その適用範囲外となりますのでご注意下さい。ウェブサイトを閲覧する際は、個人情報保護方針をご確認の上、ご覧下さい。

 

14.ご意見及びお問い合せ

弊社の個人情報利用に関してご意見、お問い合せ、ご質問の際は、セクション3記載のお問い合せ先までご連絡下さい。対応方法の確認のため、ご連絡させていただきます。

弊社の個人情報の利用に関してご意見がございましたら、まずご連絡下さい。関連データのプライバシー管理担当者にご意見をお寄せいただくことも可能です。

プライバシー管理担当者へのご連絡方法がご不明の場合は、お知らせ下さい。