各種サービス

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ロトルクは、迅速かつ時間通りに、現場でサポートを行うことの重要性を認識しており、高品質で革新的な製品、優れたサービスを常に納期通りに提供し、優れたフロー制御ソリューションを提供することを目的に掲げています。

現場サポートが必要となる場合でも、カスタム設計が必要、あるいはアクチュエータの新設が必要な場合においても、弊社は、最速で対応し、プラントの中断を最小限に抑えます。

工場におけるアクチュエータの分解修理:

  • ロトルク製品及び非ロトルク製品のサポート
  • トルク試験や再塗装等を行う工場施設
  • 全工場にOEM製品の在庫を完備
  • 十分に教育を受け、経験を積んだサービスエンジニアが在籍
  • アクチュエータ一式のレンタル

「工場における分解修理」に関する詳細はこちら。

現場サポート:

  • 出張修理及びコミッショニング
  • バージョンアップ
  • 故障箇所の点検及びメンテナンス
  • 万全設備のサービス車両 

「現場サポート」に関する詳細はこちら。

お客様サポートプログラム(CSP):

  • ゴールド・シルバー・ブロンズから、お客様に最適なサービスをお選び致します
  • 生産性の向上に貢献致します
  • メンテナンスコストの削減に貢献致します
  • メンテナンスにおける「リスク対予算」の課題解決をお手伝い致します
  • 資産管理だけでなく設備の信頼性や実用性に焦点を当て、計画的メンテナンスや予知保全等のライフサイクル管理を行います
  • コスト削減率や性能の向上が確認できるよう詳細な報告書を作成致します

「お客様サポートプログラム(CSP)」に関する詳細はこちら。

計画中断サポート:

  • 予防メンテナンス
  • 現場での分解修理及び検査
  • OEM製品の在庫及びサポート
  • ロトルク製品及び非ロトルク製品のサポート
  • 中断予定時間を遵守致します
  • プロジェクトの管理及びモニタリング 

「計画中断サポート」に関する詳細はこちら。

バルブオートメーションセンター:

  • アクチュエータの交換
  • 新設バルブの自動化
  • 制御及び自動化
  • システムの統合 

「バルブオートメーションセンター」に関する詳細はこちら。

 

IAM

Asset Management

ロトルクは、物理的資産のトータルマネジメントの専門機関である「アセットマネジメント研究所」の法人会員です。

「ロトルクサイトサービス」に関する詳細は、「RSSグローバルプロジェクト及びサービスに関するご案内」をダウンロードし、ご確認下さい。