デジタルサービス利用規約

1.はじめに
1.1 ロトルクデジタルサービスは、Brassmill Lane, Bath, BA1 3JQ, UKに本社を置くRotork Controls Limited("ロトルク"と言います)が提供しています。ロトルクは、巨大企業グループの一員です。
1.2 当社デジタルサービスは下記を含みますが、それだけに限定されません。
- 当社ウェブサイト:www.rotork.com (ここでは "ウェブサイト"と言います)
- 当社モバイルアプリ(ここでは“ロトルクモバイルアプリ”と言います)
- 当社ポータルサイト(例:rotork.comからアクセスするカスタマーポータル)
(各々を“ロトルクデジタルサービス(Rotork Digital Service)”、集合的に “デジタルサービス全般(Rotork Digital Services)”と称します)
1.3 ロトルクデジタルサービスを利用することにより、ユーザーは、これらサービスの利用規約("Terms of Use")を承諾し、遵守することに同意したものとみなされます。
2. 利用時に適用される規約
2.1 これら利用規約は随時、ロトルクによって修正または更新されることがあり、適宜、各顧客または関連するロトルクデジタルサービスのサービス利用者に適用されることとします。
2.2 ユーザーは、ロトルクデジタルサービスを利用することにより、これらサービスの利用規約を読んで確認し、遵守することに同意したことを証明することとします。これら利用規約の遵守に同意しない潜在ユーザーがいた場合、これに伴い、当該ユーザーには、当該デジタルサービスの利用停止を提案します。ロトルクは、利用規約に同意したユーザーにのみ、ロトルクデジタルサービス及び自社製品の利用・入手を許可します。
2.3 ロトルクまたはその提携企業またはその第三者ライセンサーが提供する、または提供する予定の追加サービスを入手・利用するために関連するロトルクデジタルサービス全般またはそのうちの1サービスを利用した場合(例(一例であり、これだけに限定されない):ロトルクモバイルアプリ、ウェブサイトまたはその他方法により、ロトルクiAMを定期利用した場合)、そのようなサービスの入手・利用に関しては、顧客への通知どおり、当該追加サービスの利用規約も適用されることとします。
2.4 ロトルクは、これら利用規約を随時、改定・更新することができるものとします。 関連するロトルクデジタルサービス全般(またはそのいずれか)の継続利用はこのような規約の変更に同意したものとみなされるため、ユーザーには、利用規約の定期的な見直しを推奨しています。ロトルクによる規約の変更は、何らかの方法(ロトルクが改定後の利用規約をウェブサイトに掲示すること等を含むが、これに限定されない)により通知した直後に効力を持つものとします。
ロトルクがそのサービス内で指定したか、若しくは、ロトルクが当該デジタルサービスプラットフォームや当該ロトルクデジタルサービスに適用される関連する利用規定("Acceptable Use Policy")にてユーザーに通知した利用目的に限定して、ユーザーに当該ロトルクデジタルサービスの利用ライセンスが付与されることとします。
2.6 誤解を避けるために追記しておくと、ユーザーがロトルクデジタルサービスを利用する時に適用される追加規約では、同じ違反が発生した場合に、同件または同損失に対して、ユーザーが複数回の救済措置を求めることのないよう、ユーザーに複数の救済措置を付与していません。ロトルクでは、ロトルクデジタルサービス全般またはそのうちの1サービスを利用する前に、各ユーザーがデジタルサービス個人情報保護方針とCookieポリシー、及びロトルクの企業慣行や要求事項の理解に役立つその他関連利用規定を熟読することを推奨しています。
ユーザーが、ロトルクまたはその提携企業から商品またはサービスを購入するためにロトルクデジタルサービスを利用した場合、本リンク先のSale of Goods by the Rotork Groupで明記されたロトルクの販売条件が適用されます。
3. 製品接続サービス - ロトルク製品との互換性
3.1 (利用するロトルクデジタルサービスと、それらに適用される当該サービス独自の利用規定により異なるが) 特定のロトルクデジタルサービスを利用することにより、ユーザーは:
(a) アクチュエータ等、ロトルクが提供した対応製品のパラメータの読み込み、変更、書き戻しが可能。これにより、アクチュエータが実行するパラメータやメカニズムの設定、調整、制御が可能。
(b) ロトルクモバイルアプリまたはウェブサイトから、関連製品(アクチュエータ等)のデータログを抽出し、それをエクスポート・ダウンロードしたり、そのデータをiAM(クラウドベース・インテリジェントアセットマネジメント)システムに転送することも可能。
関連する利用規定及び、ロトルクデジタルサービスとの相互通信または接続が必要な製品に適用される条件にて規定された特定のロトルクデジタルサービスを対象とする各指示に加えて、以下の安全・警告指示は基本的に、ある部品との相互通信、ある部品への接続及びある部品の操作、ロトルクがこのような相互通信や接続に適していると考える適切且つ関連のあるロトルク製品の動作と設定パラメータの変更に適した(ロトルクがロトルクデジタルサービスとして提供する)ソフトウェア及びアプリケーションを対象としています。
ロトルク製品と相互通信、同製品への接続、同製品動作値や動作の変更を行うこのようなロトルクデジタルサービスを”製品接続サービス”と呼ぶこととします。 製品接続サービスの一例として、ロトルクが関連する製品接続サービスを利用して操作する場合に適切であると考えるロトルクモバイルアプリ(ユーザーによるロトルクアクチュエータのオンオフを可能にする)等のロトルクデジタルサービスが挙げられます。
2.安全指示及び警告
安全・警告に関する以下の指示は、基本的に、ユーザーが特定のコンポ―ネットと相互通信、接続、そして操作する場合や、ロトルク製品の作業及び設定パラメータの変更(例:アクチュエータ電源のオンオフ)を行う場合に適しており、且つ、利用可能な、ロトルクを提供元とするソフトウェアやアプリケーションを対象としています。
担当者の資格
注意:ロトルクデジタルサービス全般を利用しての当社製品の試運転調整、操作または保守は、プラントのエンドユーザーか若しくは請負業者の許可を得た、適切な資格を持った担当者以外は実施しないで下さい。担当者は、ロトルクデジタルサービス全般を利用して作業を開始する前に、関連するロトルク製品、その他インターコネクト製品、利用するロトルクデジタルサービス全般の使用に関連する全ての説明書を一読し、内容を理解すると同時に、職場の安全衛生に関する公的規則についても理解し、遵守して下さい。
プラント所有者、または適宜、所有者が指名したプラントオペレータが、(必要であり、関連のある)許可を得た有資格者以外が、ロトルクのデジタルサービス全般を利用してロトルク製品を使用する目的でロトルク製品に触れることのないよう、確認する責任を負うこととします。
安全指示/警告
警告:初回の試運転調整開始前に:
初回の試運転調整開始前に、全設定が当該使用用途の要件を満たしていることを確認して下さい。誤った設定により、ロトルクデジタルサービス(またはサービス全般)を使用・実装して接続したバルブや設備の損傷等、アプリケーションに危険が発生することがあります。
警告: ロトルクデジタルサービスの利用時:
ロトルクのデジタルサービス全般は、当該サービスユーザーによるパラメータの変更・調整や、対応するロトルク製品の操作を可能にするものです。具体的に、当該サービスによって、アクチュエータのトルクリミットや、バルブの終端位置設定等の重要数値も、ユーザーによる調整が可能になりました。動作命令(全開方向への作動、全閉方向への作動)等の発行命令は、「高重要動作」に該当するコマンドです。
パラメータの調整後から動作命令の発行までに、全製品及びロトルクデジタルサービス全般の設定を更に詳細に確認し、これらが引き続き関連製品及びその使用用途の要件を満たしていることを確認して下さい。使用用途によっては、誤ったパラメータ設定や、安全性を欠いたパラメータ設定により、アクチュエータのシステムに起因する危険が発生し、接続先のバルブや設備が損傷することがあります。
3. 一般ユーザー規約
- ロトルクデジタルサービスは、個人事業主または法人(ロトルクplcが提供したアクチュエータの操作及びサービスを担当するこれら事業者の雇用者も含む)専用に設計されています。
- ロトルクデジタルサービスは、Brassmill Lane, Bath, BA1 3JQ, UKを所在地とするRotork Controls Limited(「ロトルク」)が提供しています。
- ロトルクデジタルサービスの利用により、ユーザーは:
- 対応するロトルクアクチュエータのパラメータの読み込み、変更、書き戻しが可能。これによって、アクチュエータ側での設定、試運転調整、パラメータや機構のある程度の制御が可能;
- 関連するアクチュエータのデータログを抽出、エクスポート、ダウンロードしたり、これらデータログをロトルクのiAM(クラウドベース・インテリジェント・アセットマネジメントシステム)に送信することが可能
- ロトルクは、ロトルクデジタルサービスの動作、サービス、機能を常時、拡張、改善、修正する権利を留保しています。
- ロトルクは、ロトルクデジタルサービス上のコンテンツ、及び当該サービスの内容が適切かつ正確であることを保証するために、合理的な注意を払うこととします。しかしながら、ロトルクは、ロトルクデジタルサービスから入手可能な資料や情報が、現在のものであり、正確、完全であることを表明、保証、更には責任を負うことも致しかねます。
- さらに、ロトルクは、提供される情報、ロトルクデジタルサービス及びそのサービスのいずれについても完璧な機能、連続可用性及び有効性(24時間365日)は、保証致しかねます。また、如何なる故障及び技術的欠陥についても責任を負いかねます。
- ロトルクデジタルサービスの利用を希望する関連製品のユーザーが、注文ごとのデータにアクセスしたり、ロトルクデジタルサービス全般を利用するには、最初にアカウント登録・サインインが必要になる場合があります。当該ユーザーは、登録時に、要求された個人情報及び法人情報を正確且つ完璧に入力する義務を負うこととし、入力した全情報が最新且つ正確であることを保証する責任を負うこととします。ユーザーは、ロトルクデジタルサービスへのログイン時にユーザー設定を更新することが可能です。
- ユーザー登録は1回のみとします。パスワードを忘れた場合は、"Forgot password?(パスワードを忘れた場合はこちら)"から、新しいパスワードを要求することが可能です。当該法人が実装するシステム上可能であれば、1社で複数のユーザーアカウントを保有することが可能ですが、これは全面的にロトルクの裁量によります。ロトルクは、理由の通知がない場合、ユーザーアカウントの有効化を拒否する権利を留保しています。
- ユーザーは、ロトルクデジタルサービスを利用することにより、適用法令でこのような情報の開示が義務付けられている場合を除き、アカウントパスワードの機密性を保持し、第三者にパスワードを(要求されても)開示しないことに同意することとします。当該ユーザーは、自社または自社従業員が本利用規約、特に安全・警告指示を遵守しなかったことに起因して、ロトルクまたはロトルクの財産に損害が発生した場合、当該損害に対する責任を負うこととします。
- 前記事項の一般性を制限することなく、当事者ユーザーは、ユーザーまたはその代表者が本利用規約に違反したために、第三者に当該ユーザーパスワードが流出し、ロトルクまたはそのグループ会社が損害、コスト、費用、罰則または損失を被った場合、それに対する責任を負い、補償することとします。当該ユーザーが盗難に遭った場合、若しくはパスワードが第三者に違法に利用されていることを知り得た場合は、速やかに、該当のさロトルクデジタルサービスの問合せフォームから、ロトルクに連絡して下さい。ロトルクは、悪用や、現行利用規約違反が合理的に疑われる場合、一時的にユーザーアカウントを停止する権利を留保しています。
- ロトルクがユーザーデータの損失に対する責任を負担する場合、ロトルクの標準規約に従って適用されるロトルクの責任制限に影響を与えることなく、当該ユーザーの救済手段は、ユーザーが適切且つ頻繁にデータをバックアップしていた場合に被った、または被ったであろう損失に限定されることとし、ユーザーが負担した責任の範囲を超えないこととします。