個人情報保護方針

1.はじめに

本ウェブサイトの個人情報保護方針及びCookieポリシーでは、当社ウェブサイト(www.rotork.com)(以下、"ウェブサイト”と呼びます)から取得した個人情報の利用方法について説明しております。本方針の最終更新日は2018年5月21日です。なお、随時、本方針の修正を行うことがあります。

本ウェブサイトは未成年者を対象としたウェブサイトではなく、当社では、未成年者と知りながら個人情報を取得することはありません。

2.ロトルクについて

当社「ロトルクplc」はイングランド及びウェールズにて登記された(登記番号:00578327)公開会社であり、登記上の事務所所在地はRotork House, Brassmill Lane, Bath BA1 3JQです。

ロトルクplcは、ロトルクコントロールズ、ロトルクフルードシステムズ、ロトルクギアーズ、ロトルクインストゥルメンツ等の様々な取引部門から成るグループ会社(ロトルクグループ)の一員です。最新のロトルクグループ企業一覧をご用命の際は、セクション3に記載のお問い合わせ窓口一覧をご参照の上、ご連絡下さい。

3.お問合せ窓口

個人情報の利用方法もしくはその他に個人情報に関するご不明点があれば、以下のいずれかの方法でご連絡下さい。

Eメール宛先:information@rotork.com

文書送付先:Rotork House, Brassmill Lane, Bath BA1 3JQ

4.収集する個人情報

当社が取得する個人情報

当社では、ユーザーが当社ウェブサイトにアクセスして閲覧(ウェブサイト上の個人情報入力箇所に個人情報を入力して送信した場合も含む)した場合、製品やサービスの提供を受けた場合、あるいはそれ以外の方法で当社と関りをもった場合に提供した個人情報を収集しています。以下に、当社が取得する可能性のある個人情報の一例を挙げております。

  • 職位
  • 氏名
  • 役職
  • 会社名
  • 連絡先住所
  • 連絡先詳細(電話番号、FAX番号、Eメールアドレス)
  • お問合せ時に記載した上記以外の個人情報(例:業種、問合せ時に提供した画像)
  • 履歴書などの応募書類に記載した上記以外の個人情報
  • 製品やサービスの購入時に収集した情報(例:購入した製品の種類)

 

自動的に当社に提供される個人情報

当社ウェブサイトのご利用にあたり、以下の個人情報が自動収集されます。

ユーザーが閲覧した他ウェブサイトの情報(例:当社ウェブサイトにアクセスする前に参照したウェブサイトのアドレス)

当社ウェブサイトの利用状況(例:当社ウェブサイトの利用時間、利用頻度、最終利用日、アクセスしたコンテンツ(例:当社資料、ロトルク白書))

技術情報及びご利用端末独自の情報(例:IPアドレス、ハードウェアの情報、OS、独自のデバイス識別子)

5.Cookieによる個人情報の収集

当社では、Cookieを使用して特定の個人情報を自動収集しております。Cookieとは文字及び数字で構成された小さなファイルのことであり、ユーザーの同意に基づいて(ユーザー側の)PCに埋め込まれるものです。これらCookieによって、各ユーザーを区別することが可能となりますので、ウェブサイトの閲覧を快適にしたり、ウェブサイトの改善に役立ちます。

当社では、快適なインターネットの閲覧を可能にする(ウェブページのロード速度の改善を手助けする等)セッションCookieや解析用Cookieなど、様々な種類のCookieを使用しています。当社は、ウェブサイト訪問者及び訪問人数の把握、サイト上での操作(動き)を知るために解析用Cookieを使用しており、ウェブサイトの機能の向上(例えば、ユーザーが探しているコンテンツを容易に確実に見つけられるように改善する)に活用しております。

当社が使用している各解析用Cookieの詳細及びその認識方法につきましては、以下に記しております。Cookieを無効または拒否した場合は、ウェブサイトの一部にアクセスできない、もしくは適切に動作しない恐れがありますのでご注意下さい。Cookieの拒否方法も含め、詳細はwww.allaboutcookies.org.をご確認下さい。

ファーストパーティCookie(即ちロトルクCookie)

Cookie名 目的

PHPSESSID

laravel_session

各ブラウザセッション独自の認識子。

ログインすると、このCookieがログイン情報を記憶して、適切な情報を提供します。
お問合せフォームを入力すると、このCookieを使用して、正しいキャプチャコードが入力されていることを確認します。

sizingData

各ブラウザセッション独自の認識子(サイジングガイド専用)です。

ログインすると、このCookieがログイン情報を記憶して、適切な情報を提供します。

cookieFooter

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このCookieは、画面下に表示される使用同意画面と組み合わせて使用されます。

 第三者Cookie

サプライヤー名 Cookie名 目的
Adobe s_vi We use Adobe (along with Pressjack - see below) to present interactive documents, such as the Annual Report & Accounts, and the Rotalk Magazine. Adobe(Pressjackと併用。以下参照)を使用して、年次報告・会計報告書やRotalk(社内誌)等の実状報告文書を表示しています。
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ウェブサイトの統計データを収集するためにGoogle Analyticsを使用しており、収集したデータから、ウェブサイト内で最も人気の高いコンテンツなど、有用な情報を入手しています。

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ウェブサイト上のビデオや動画を再生するために、YouTube(所有権はGoogleに帰属)を使用しています。

 

6. 個人情報の利用目的

当社では、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

  • ウェブサイトを利用可能にし、個々の利用者の嗜好に合ったコンテンツを提供するため
  • ご希望のサービスを提供するため
  • ユーザーの同意があった場合:当社取引先に個人情報(SMSやEメール等の連絡先も含む)を開示し、当該取引先が当該ユーザーが関心を持っている可能性のある製品やサービスを提案できるようにするため
  • 定期購読しているニュースフィードやニュースレターを提供するため
  • ユーザーの同意があった場合:当該ユーザーが関心を持っている可能性のある当社事業、出版物、またはその他の当社製品・サービスに関する情報を送信するため。当社から連絡があった際は、ご希望に応じて、以降、同様の情報の受信を拒否することも可能です。
  • ご要望、お問合せ、ご質問、ご意見を処理したり、カスタマーサービスを提供するため(例:イメージライブラリーに画像を使用する、製品に関するお問合せ、見積もりのご依頼など)
  • アカウントを作成した場合:ユーザーのアカウント情報(Eメールアドレスやパスワード等)を利用してアカウントを管理するため
  • 当社求人に応募した場合:選考のプロセスに利用するため
  • カスタマーポータルからEラーニングを受講する場合:研修を提供したり、受講済みの研修を記録するため
  • 本個人情報保護方針を含め、当社ウェブサイトに重大な変更があった場合に通知するため
  • 本方針、当社のその他方針、同意事項、利用規約を施行・適用するため。利用規約のコピーはhttps://www.rotork.com/en/about-us/terms-and-conditionsから入手することが可能です。
  • ウェブサイトの詐欺的使用、悪用、不正使用またはその他の違法行為を調査し、ユーザーや顧客を保護するため。個人情報の収集時にロトルクから説明のあったその他の目的のため

当社では、ユーザーの同意なくして、個人情報を第三者に販売・貸与することはありません。同意後に取り消しを希望する場合は、Eメールにてinformation@rotork.comまでご連絡下さい。

7.個人情報の提供先

以下の第三者に個人情報を提供することがあります。

個人情報の提供先 提供目的
マーケティング及び販売提携先企業 当社では、マーケティング及び販売提携先企業のサポートを受けて広告管理を行っており、ユーザーが関心を持っている可能性のある製品やサービスの情報を配信しています。また、顧客情報の管理や、各ユーザー宛のEメールの作成についてもこれら提携企業のサポートを受けております。そのため、このような提携企業に個人情報を提供することがあります。
第三者サービスプロバイダ 当社事業のサポートを担当している様々な第三者サービスプロバイダ(例:ITサービスプロバイダ、下請け会社、専門サービスのプロバイダ)個人情報を提供することがあります。
 法的事由により、個人情報を必要とする第三者

 法律によって個人情報の開示が必要となった場合、あるいは当社が当該法律に従う必要があると判断した場合、個人情報を提供することがあります。また、当社または他者の法的権利を保護するために個人情報の開示が必要となった場合についても同様に、個人情報を他者に提供することがあります。

 第三者調査機関、委員会、法執行機関 違法行為が疑われる場合、その調査のために、個人情報を提供することがあります。
 潜在的な買い手または投資家  事業の売却する場合、潜在的な買い手または投資家に個人情報を提供することがあります。
 ロトルクのグループ企業  事業の運営上必要となった場合、またはユーザーが関心を持っている可能性のある製品やサービスの情報を発信する場合に、ロトルクのグループ企業に個人情報を提供することがあります。

 

8. 個人情報の利用における法的根拠

  • 欧州経済区域(EEA)内で製品やサービスを購入する場合、当社は、法的根拠がない場合は個人情報を処理しないことを約束しなければなりません。以下のうち、該当するものが1つ以上なければ、当社が個人情報を処理することはありません。
  • ウェブサイトの改善、本方針の変更の通知、新製品・サービスの情報配信、事業上の理由(事業の成長、事業の売却を検討している場合など)等、個人情報を利用することが当社にとって合理的な利益となる場合
  • 当社が、特定の個人情報の利用に関して、ウェブ上のチェックボックスにチェックを入れるように求める等、同意を求めた場合。このような場面で同意した場合、それが個人情報の取り扱いの法的根拠となります。なお、同意しても、いつでも同意を取り下げることが可能です。同意を取り下げる場合は、オプトアウトするか、若しくはinformation@rotork.comまでEメールにてご連絡下さい。

9. 個人情報の保管期間


アカウント登録した場合、個人情報は通常、アカウントが非アクティブになるまで保管されます。当社では、通常、ユーザーがアカウントを削除すると、個人情報を削除していますが、以下の場合については、アカウント削除後も個人情報を保管することがあります。

  • ウェブサイトの改善と事業の発展に有用であると判断した場合に、当社ウェブサイトの利用履歴に関する個人情報(例:当社ウェブサイトの活用方法)を保管することがあります。
  • ユーザーが関心を持っていると思われる製品・サービス・出版物の情報配信のため、アカウントの削除後も、当該ユーザーの個人情報を保管することがあります。なお、上記の情報の配信を停止する場合は、配信停止の手続きを行うか、当社までご連絡下さい。
  • 当社または第三者の法的権利を保護するため、または法律を遵守するために、個人情報を保管することがあります。
  • 当社から製品またはサービスを購入した場合、アフターサービスの提供に必要な場合、または個人情報の保管義務に準じて、個人情報を保管することがあります。

10. 欧州経済区域(EEA)外への個人情報の転送

上記目的に関連して、ユーザーから収集した個人情報を第三者のデータ処理会社またはEEA外のグループ会社に転送することがあります。

以下のいずれにも該当しない場合、EEA外に個人情報を転送することはありません。:

  • 欧州委員会が適切であると判断した場合。即ち、転送先国家の個人情報の保護が適切であると判断した場合
  • 個人情報の転送先がロトルクのグループの会社であり、このようなグループ会社に対して、拘束力のある個人情報保護の社内規則がある場合
  • 転送先との間に、個人情報を保護するための対策措置を盛り込んだ標準契約条項が存在し、欧州委員会の承認を得ている場合
  • 個人情報を米国に転送する場合:当該情報の転送先がプライバシーシールドフレームワーク(US Privacy Shield Framework)に署名している場合
  • (契約に基づいて)当社が提供した製品やサービスに関連する契約上の義務を履行するために、個人情報の転送が必要である場合。当社では、必要時を除いて、個人情報を転送することはありません。

 11. セキュリティ

当社はデータプライバシーを重要視しており、法的根拠がない場合、及び必要範囲を超えて個人情報を利用することはありません。適切な技術的及び組織規模の対策を講じ、個人情報の保護に努めますが、インターネット経由で情報を送信した場合、安全性が100%保証されるわけではありません。そのため、常に、慎重にご検討の上、情報を送信・共有して下さい。

12. 個人情報の利用に関する権利及び選択肢


当社からの営業・販売促進メッセージは、当該メッセージ内の指示に従って手続きを行うことにより、配信を停止することが可能です。また、Eメールでの配信停止も承っておりますので、information@rotork.comまでご連絡下さい。上記メッセージの配信停止後も、当社から、アカウントや当社の現行事業に関するEメール等、非営利目的のメッセージを送信することがあります。

EEAまたは英国から当社ウェブサイトにアクセスする場合、ユーザーには以下の権利が認められています。

  • 当社が保有する全ての個人情報にアクセスする権利
  • ダイレクトセールスを目的とした個人情報の利用を拒否する権利;
  • 個人情報の処理方法を限定する権利
  • 第三者サービスプロバイダへの個人情報の提供を依頼する権利
  • 当社が保有する全ての個人情報のコピーを保有する権利

サポートをご用命の場合、または上記権利を行使されたい場合、あるいはご不明点がございましたら、セクション3のお問い合わせ窓口をご参照の上、当社までご連絡下さい。

当社では、上記全てのご依頼を検討し、可能な限り迅速に返答致します。しかしながら、当社の正当な権利のため、あるいは法的義務により個人情報の取り扱いを継続しなければならない場合等の特定の状況においては、ご希望に沿えない場合もありますのでご注意下さい。また、本人確認のために、個人情報の提供をお願いすることもあります。上記権利のいずれかを行使されたい場合は、セクション3のお問合せ窓口をご参照の上、当社までご連絡下さい。

13. 第三者サイト

本ウェブサイトには、第三者が運営する外部サイトへのリンクが含まれていることがあります。当社では、第三者がウェブサイトを通じて収集、保管、利用する個人情報については責任を負いかねますので、ご注意下さい。ウェブサイトをご利用の際は、常に、サイトポリシーをご確認下さい。

14. ご意見及びお問合せ

当社の個人情報の利用方法について、ご意見、お問合せまたはご不明点がございましたら、セクション3のお問合せ窓口をご参照の上、当社までご連絡下さい。対応を検討の上、当社からご連絡させて頂きます。

当社の個人情報の利用についてご意見がある場合は、まずは、当社までご連絡頂けると幸いですが、関連するデータプライバシー規制機関にご連絡することも可能です。データプライバシー規制機関への連絡方法がご不明の場合は、当社までお知らせ下さい。